Resi e Rimborsi
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo, Lombardi-Firenze offre la possibilità di restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla consegna. I prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non indossati e completi di tutti i cartellini identificativi.
Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare il modulo di autorizzazione.
- 2.Preparazione del Pacco
Riponi i prodotti nella confezione originale e inserisci il modulo di reso stampato all'interno del pacco per facilitare la scansione.
- 3.Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.
- 4.Rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato dei capi dal nostro controllo qualità, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.